Samen met je collega’s geef jij onze klanten per telefoon of mail advies over al onze diensten. Vaak ben jij de eerste persoon waarmee een potentiële klant contact heeft. Op een werkdag ontvangen we veel belletjes, maar bellen we ook binnengekomen aanvragen over onze dienstverlening na. Het is belangrijk dat je in het klantcontact vriendelijk, communicatief en servicegericht bent. Ook vragen van collega’s komen regelmatig bij het klantcontactcenter terecht. Wanneer jij deze niet kunt beantwoorden, verwijs jij ze door naar de juiste collega. Samen zorgen jullie dat alle (potentiële) klanten en collega’s van de vestigingen goed te woord worden gestaan. Communicatie onderling is belangrijk, dus jullie zoeken gemakkelijk de verbinding met andere afdelingen. Op kantoor gaan gezelligheid en hard werken goed samen. Iedereen wil vooruit, we leren van elkaar en de lijntjes zijn kort.

impegno heeft een stageplek beschikbaar voor studenten die een opleiding volgen binnen de ambulante zorg. Binnen deze stage krijg je de mogelijkheid om jouw kennis en vaardigheden als ambulant begeleider te ontwikkelen onder toezicht van professionals. Het werkgebied kan zowel Moerdijk /Etten-Leur noord zijn, als Zundert/ Etten-Leur zuid.

Ons doel is als afdeling groeien naar een aanjager van ontwikkeling van onze business. Ben jij onze nieuwe ICT-collega die 1500 collega’s ontzorgt van digitale stress? Dan zijn we op zoek naar jou en kunnen onze medewerkers zich op de kraamzorg en Geestelijke Gezondheidszorg focussen. In onze organisatie beheert KPN de eerstelijns vragen. Samen met KPN en het ICT-team beheer je het applicatielandschap en de hardware. In jouw functie zijn de voornaamste werkzaamheden: contact met leveranciers, applicatiebeheer, beveiligingsvraagstukken en ICT-projecten binnen de organisatie. Verder is er ruimte om vanuit eigen inzicht bij te dragen aan het optimaliseren van bedrijfsprocessen en innovaties op verschillende gebieden.

Heb je een scherp positief-kritisch oog? En zet jij je altijd in voor het welzijn van onze cliënten? Dan nodigen we je uit om lid te worden van onze cliëntenraad! De Landelijke Cliëntenraad zoekt gepassioneerde en toegewijde leden die een positieve impact willen hebben en willen bijdragen aan de verbetering van de zorg voor cliënten van impegno en De Kraamvogel.